bob — это полностью натуральный продукт и может менять свою структуру из-за разных внешних факторов. Ведь мы не добавляем консервантов.
Важно соблюдать правила хранения:
Если шоколад «поседел»:
плитка подверглась резким перепадам температур и произошел распад решеток какао-масла. Подсластитель поднимается через микротрещины в и застывает в виде кристалликов.
Если паста засахарилась или отделилось масло:
Натуральный продукт может менять свою структуру из-за разных внешних факторов, ведь мы не добавляем консервантов.
Если был нарушен температурный режим, в том числе при транспортировке логистическими компаниями, паста может засахариться или кокосовое масло «вылезет» наверх, образуя тонкую плёнку.
На вкус и полезные свойства эти дефект никак не влияет. Подогрейте карамель на водяной бане или в микроволновке без крышки 15-20 секунд. Паста станет однородной. После остывания ее можно хранить в холодильнике.
Что делать, если не устроил вкус?
Если вам не понравился вкус, мы всегда готовы решить этот вопрос с пользой для вас! Команде bob важно детально разобраться в ситуации, поэтому обязательно присылайте фото и видео товара, который вам не понравился, и упаковки с датой производства.
Важно соблюдать правила хранения:
- Хранить сладости в проветриваемых помещениях, сохранять герметичность упаковки и температуру 5-22℃.
- Замораживать шоколад не рекомендуется, но если в помещении очень жарко, лучше хранить его в холодильнике.
- Перед употреблением нужно обязательно подержать шоколад при комнатной температуре хотя бы 20-30 минут.
Если шоколад «поседел»:
плитка подверглась резким перепадам температур и произошел распад решеток какао-масла. Подсластитель поднимается через микротрещины в и застывает в виде кристалликов.
Если паста засахарилась или отделилось масло:
Натуральный продукт может менять свою структуру из-за разных внешних факторов, ведь мы не добавляем консервантов.
Если был нарушен температурный режим, в том числе при транспортировке логистическими компаниями, паста может засахариться или кокосовое масло «вылезет» наверх, образуя тонкую плёнку.
На вкус и полезные свойства эти дефект никак не влияет. Подогрейте карамель на водяной бане или в микроволновке без крышки 15-20 секунд. Паста станет однородной. После остывания ее можно хранить в холодильнике.
Что делать, если не устроил вкус?
Если вам не понравился вкус, мы всегда готовы решить этот вопрос с пользой для вас! Команде bob важно детально разобраться в ситуации, поэтому обязательно присылайте фото и видео товара, который вам не понравился, и упаковки с датой производства.