Условия доставки и оплаты

Как работает доставка?

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на странице оформления заказа, исходя из состава заказа и города доставки.

Курьером bob по Москве:

В пределах МКАД (за пределы МКАД транспортные компании СДЭК и Boxberry)
Стоимость доставки - 500₽ (от 3500₽ бесплатно)
Доставляем по будням, в течение 3-5 рабочих дней с момента заказа, с 10:00 до 18:00 мск (в праздничные дни индивидуальный график)

Доставка по России и странам СНГ:

Сроки доставки по условиям транспортной компании
Отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 5 рабочих дней (в праздничные дни индивидуальный график) без учёта сроков доставки курьерской службы.
Доставка в пункты выдачи бесплатно от 3500₽.
Информация для отслеживания статуса доставки будет отправлена вам на почту. Вы всегда сможете проверить, где ваш заказ.

Обязательно проверьте целостность заказа при получении курьером или в пункте выдачи!
Мы не несем ответственности за соблюдения температурного режима службами доставки
( кроме курьера bob по Москве) , в которой возможно нарушение температурного режима и срока хранения товара. И в этом случае возврат или обмен товара не возможен.

Для того, чтобы оформить заказ, вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбираем товары
Последовательно выберите интересующую вас группу товаров ( например, Продукция – Батончки ). Для вас откроется страница, где представлен товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на кнопку интересующего товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих вас характеристик.

2. Кладем товары в корзину
Выбрав понравившийся товар, нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров непосредственно из корзины нажимаю кнопки "+" и "-".

3. Ваша корзина
Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

4. Оформляем заказ
Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Оформить заказ" вас перебросит на страницу оплаты, где нужно завершить оформление покупки, после заказ будет передан для оформления нашему менеджеру.

5. Уточняем детали
При поступлении вашего заказа, наш менеджер сам свяжется с вами для уточнения места, даты и времени доставки или других интересующих вас вопросов, если вы поставили галочку в поле "Хочу, чтобы позвонил менеджер", если же вы не ставили галочку, не переживайте, менеджер самостоятельно оформит ваш заказ и пришлет все необходимые документы и трек-номер для отслеживания заказа.

Вы также можете самостоятельно связаться с менеджером по телефону:
+ 7 495 414 12 12

Приятных вам покупок!